{"id":54,"date":"2023-09-08T11:59:50","date_gmt":"2023-09-07T23:59:50","guid":{"rendered":"http:\/\/reliefaid2023.local\/?page_id=54"},"modified":"2026-11-08T21:58:37","modified_gmt":"2026-11-09T04:58:37","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/reliefaid.ca\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div class=\"story_container page-header\">\n<div class=\"story_content_container text-pretty\">\n<h1 class=\"gb-text\">Confidentialit\u00e9<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"gb-text\"><strong>La derni\u00e8re mise \u00e0 jour :<\/strong> 5 novembre 2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-text story_intro\">ReliefAid Canada (\u201c nous \u201d, \u201c nous \u201d, \u201c notre \u201d) respecte votre vie priv\u00e9e et s\u2019engage \u00e0 prot\u00e9ger les informations personnelles de nos donateurs, b\u00e9n\u00e9voles, sympathisants, participants aux programmes et visiteurs du site web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-text story_intro\">Cette politique explique quelles informations personnelles nous collectons, comment nous les utilisons et les prot\u00e9geons, ainsi que les options dont vous disposez. Elle s\u2019applique aux informations que nous collectons via notre site web www.reliefaid.ca, les formulaires de dons en ligne, les courriels, les \u00e9v\u00e9nements et en personne.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-text story_subhead\">1. Informations que nous collectons<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-text\">Nous collectons uniquement les informations dont nous avons besoin. Selon la mani\u00e8re dont vous interagissez avec nous, cela peut inclure :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"content_ul\">\n<li class=\"gb-text\"><strong>Donateurs :<\/strong> nom, adresse postale, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, montant de la donation et historique, ainsi que d\u00e9tails de paiement (process\u00e9s de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e par notre prestataire de paiement \u2014 nous n\u2019enregistrons pas les num\u00e9ros complets des cartes).<\/li>\n\n\n\n<li class=\"gb-text\"><strong>Subscribers \u00e0 la newsletter :<\/strong> Nom et adresse e-mail.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"gb-text\"><strong>Visiteurs du site :<\/strong> Adresse IP, type de navigateur, pages consult\u00e9es et donn\u00e9es similaires collect\u00e9es gr\u00e2ce aux cookies et aux outils d\u2019analyse.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-text story_subhead\">2. Comment nous utilisons vos informations<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-text\">Nous utilisons vos informations personnelles pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"content_ul\">\n<li class=\"gb-text\">traiter les dons et d\u00e9livrer les re\u00e7us fiscaux officiels, conform\u00e9ment aux exigences de l\u2019Agence du revenu du Canada ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"gb-text\">Merci et n'oubliez pas de nous tenir inform\u00e9s de nos travaux et de leurs impacts ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"gb-text\">envoyer des newsletters et des appels \u00e0 la collecte de fonds (vous pouvez vous d\u00e9sabonner \u00e0 tout moment) ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"gb-text\">respecter nos obligations l\u00e9gales et de reporting.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"gb-text\">Nous n\u2019utiliserons pas vos informations \u00e0 d\u2019autres fins sans votre consentement, sauf si la loi l\u2019exige.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-text story_subhead\">3. Consentement<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-text\">Nous collectons, utilisons et partageons vos informations avec votre consentement, qui peut \u00eatre explicite (par exemple, en cochant une case pour vous inscrire \u00e0 notre liste de diffusion) ou implicite (par exemple, en fournissant votre adresse afin que nous puissions vous envoyer votre re\u00e7u fiscal). Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment en nous contactant ou en utilisant le lien de d\u00e9sinscription pr\u00e9sent dans nos e-mails. Le retrait de votre consentement peut limiter notre capacit\u00e9 \u00e0 fournir certains services, tels que l\u2019\u00e9mission de re\u00e7us.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-text story_subhead\">4. Cookies et suivi<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-text\">Notre site web utilise des cookies et des outils similaires pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Nous utilisons Google Analytics. Vous pouvez choisir quelles cookies non essentiels \u00e0 votre usage vous acceptez via notre banni\u00e8re de consentement \u00e0 l\u2019utilisation des cookies, et vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans les param\u00e8tres de votre navigateur.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-text story_subhead\">5. Partage de vos informations<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-text\"><strong>Nous ne vendons, ne louons ni ne c\u00e9dons vos informations personnelles.<\/strong> Nous ne le partageons qu'avec des fournisseurs de services de confiance qui nous aident \u00e0 g\u00e9rer nos activit\u00e9s, notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"content_ul\">\n<li class=\"gb-text\">processeurs de paiement ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"gb-text\">base de donn\u00e9es de donateurs et plateformes de messagerie (Mailchimp) ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"gb-text\">h\u00e9bergement de sites web et fournisseurs de services informatiques.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"gb-text\">Ces fournisseurs ne peuvent utiliser vos informations que pour fournir des services \u00e0 notre compte et doivent les prot\u00e9ger. Nous pouvons \u00e9galement divulguer des informations lorsque la loi l\u2019exige.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-text story_subhead\">6. O\u00f9 sont stock\u00e9es vos informations<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-text\">Certains de nos prestataires de services stockent leurs donn\u00e9es en dehors du Canada. Les informations stock\u00e9es en dehors du Canada peuvent \u00eatre soumises aux lois de ce pays.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-text story_subhead\">7. Combien de temps nous le gardons<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-text\">Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que n\u00e9cessaire aux fins susmentionn\u00e9es ou conform\u00e9ment \u00e0 la loi. Les dossiers de dons et les copies des re\u00e7us fiscaux sont conserv\u00e9s pendant au moins six ans, conform\u00e9ment aux exigences de l\u2019Agence des revenus du Canada. Lorsqu\u2019une information n\u2019est plus n\u00e9cessaire, nous la supprimons ou la d\u00e9truisons de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-text story_subhead\">8. Comment nous la prot\u00e9geons<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-text\">Nous utilisons des mesures de s\u00e9curit\u00e9 physiques, techniques et administratives raisonnables pour prot\u00e9ger vos informations, notamment des syst\u00e8mes prot\u00e9g\u00e9s par mot de passe, un acc\u00e8s restreint du personnel et un traitement s\u00e9curis\u00e9 (chiffr\u00e9) des paiements. Le personnel et les b\u00e9n\u00e9voles qui manipulent les informations personnelles sont form\u00e9s \u00e0 la confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-text story_subhead\">9. Vos droits<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-text\">Vous avez le droit de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"content_ul\">\n<li class=\"gb-text\">demandez quelles informations personnelles nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"gb-text\">demandez-nous de corriger des informations inexactes ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"gb-text\">demandez-nous de supprimer vos informations ou de cesser de vous contacter ;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"gb-text\">retirer votre consentement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"gb-text\">Pour faire une demande, veuillez contacter notre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e (ci-dessous). Nous vous r\u00e9pondrons dans un d\u00e9lai de 30 jours.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-text story_subhead\">10. Confidentialit\u00e9 des enfants<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-text\">Nous ne collectons pas sciemment d\u2019informations personnelles aupr\u00e8s d\u2019enfants sans le consentement de leurs parents ou tuteurs l\u00e9gaux.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-text story_subhead\">11. Contactez-nous et soumettez une plainte<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-text\">Si vous avez des questions ou des pr\u00e9occupations concernant cette politique ou la mani\u00e8re dont nous traitons vos informations, veuillez contacter :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-text\"><strong>Responsable de la protection de la vie priv\u00e9e<\/strong> Mike Seawright, ReliefAid Canada info@reliefaid.ca<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-text\">Si nous ne parvenons pas \u00e0 r\u00e9soudre votre probl\u00e8me, vous pouvez contacter <a href=\"https:\/\/www.priv.gc.ca\">Office du Commissaire \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e du Canada<\/a> ou votre commissaire provincial \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-text story_subhead\">12. Modifications \u00e0 cette politique<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gb-text\">Nous pouvons mettre \u00e0 jour cette politique de temps en temps. La version la plus r\u00e9cente sera toujours publi\u00e9e sur cette page avec la date de sa derni\u00e8re mise \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gb-text\"><strong>La derni\u00e8re mise \u00e0 jour :<\/strong> 5 novembre 2026<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"story_sidebar_container\">\n<div class=\"sticky\">\n<div class=\"gb-element-4125d35e\">\n<div class=\"donate_cta_grey gb-element-b01ae047\">\n<div class=\"gb-element-7f89f2e3\">\n<div class=\"gb-element-1ba068e0\">\n<p class=\"gb-text text-pretty gb-text-ec4e8738\">Vous pouvez aider les personnes dans les zones de guerre. Juste 25 dollars suffit \u00e0 aider une famille \u00e0 survivre.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"gb-element-346f8ed9\">\n<a class=\"gb-button gb-button-6edb6375 gb-button-text button_donate\" href=\"\/fr\/quest-ce-que-vous-pouvez-faire\/#donate\">Faire un don<\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-text sidebar_header\">Nos campagnes<\/h3>\n\n\n\n<div><div class=\"gb-looper-b2632541\">\n<div class=\"gb-loop-item gb-loop-item-0a5296f7 post-76 campaign type-campaign status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-gaza category-hero-campaign category-standard-page infinite-scroll-item\">\n<p class=\"gb-text sidebar_links\"><a href=\"https:\/\/reliefaid.ca\/fr\/campaign\/gaza\/\">Gaza \u2013 Des familles qui endurent l\u2019incongrable<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-loop-item gb-loop-item-0a5296f7 post-74 campaign type-campaign status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-ukraine infinite-scroll-item\">\n<p class=\"gb-text sidebar_links\"><a href=\"https:\/\/reliefaid.ca\/fr\/campaign\/ukraine\/\">Ukraine \u2013 Les familles prises au milieu du feu de l\u2019agression<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-loop-item gb-loop-item-0a5296f7 post-4862 campaign type-campaign status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-medical infinite-scroll-item\">\n<p class=\"gb-text sidebar_links\"><a href=\"https:\/\/reliefaid.ca\/fr\/campaign\/medical-aid\/\">Aide m\u00e9dicale \u2013 Soins lorsque c\u2019est le plus n\u00e9cessaire<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Privacy Policy Last updated: 5 November 2026 ReliefAid Canada (&#8220;we&#8221;, &#8220;us&#8221;, &#8220;our&#8221;) respects your privacy and is committed to protecting the personal information of our donors, volunteers, supporters, program participants and website visitors. 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